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浅谈80后妈妈营销
作者:刘雷 日期:2009-7-20 字体:[大] [中] [小]
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简述(1)80后女孩:80后本身就是贵族,叛逆,时尚,新潮等耀眼字眼的代名词,80后消费更是让电视广告充斥着激情的火光,昔日的超级女声,快乐男生,加油好男儿,现在的我爱记歌词等,多是为这潮流人群打造的节目,更是让整个市场都娱乐时尚起来了。80后的女孩子不是天使,也不是公主,我看更像格格,一个个个性突出,挥斥自己的青春宝剑,哪好刺那,只要自己快乐,每一个表情都是对的,大有我的青春我做主的豪情。其实真的是那样。她们更热衷时尚,魅力,健康。国外的品牌会意想不到的淘出来很多名字,中国的强势广告,明星代言,时尚活动成为美好的谈资,都能给她们带来新的消费兴奋点。80后的消费像是一条河,源源不断,充满生机。80后妈妈营销更是一个细致的活,企业的营销更要从,时尚主旋律下手,贯穿这条主线的是健康,品质,美丽,个性,差异化营销,最终做到市场的综合统一。80后正在影响着时尚行业经济的发展,80后妈妈更是起到很大推动作用。
简述(2)80后妈妈:80后的妈妈爱自己,甚至有点不能太理解的自私,但是她们更爱自己的孩子,她们是扮演的角色会像自己玩QQ的时候把自己的宝宝定位成会员,让他享受尊贵的身份和特权,QQ秀会让她拥有炫美个性的服饰,比QQ宠物宝贝更珍贵的呵护,会花重金布置宝宝生活的空间QQ-ZONE她们的舆论造势能力口碑营销,网络传播能力很强,一个好的产品她们会想对待自己家的事一样很快乐的为你忙活着宣传,会让所有可以来的朋友赞扬她的杰作。这个80后对待网络虚拟世界的钟爱,恰恰更是对现实的积累,80后的生活注定与时尚越来越近,最终会发展到一根筷子,一句话都是那么时尚,那么考究,笔者认为这是进步。
现在我来简要谈谈80后妈妈营销的五器:
一 产品高端定位,时尚差异化
80后的妈妈更爱自己的孩子,会用心呵护他们的方方面面,当然最重要的是健康,她们的消费还不是那么理性,广告和口碑的宣传是其中一个重要的选择方面,其次是产品的知名度和价位,一个知名的品牌,一个高质量的高价位产品是他们选择的基础,其次是宝宝的休闲用品当然是追求个性化,大人防止撞衫,孩子也会这样,她们把孩子的装扮靓度更证明的品味,所以企业要细分产品的造型,颜色,规格,甚至符号,文字等细微的产品,同时限量版的产品也不是不可能推出。
二 销售渠道多样化,人性化
80后妈妈选择的消费场所是很讲究的,她们不会让自己的孩子都到环境差的影响,她们会去专业型的大型商场购物,最好有宝宝专做的场所,同时能有宝宝的玩耍的地方,最好有陪护专业的女士照顾宝宝,有宝宝的专有音乐和饮品这些面免费的附加服务。同时专卖店的开发和连锁社区店应该更密集,很多食物繁忙的妈妈会选择就近选择安全可靠的产品,社区的品牌连锁恰好能够满足她的需求,送货上门,电话服务,网络服务等更人性化高效的渠道是个发展。
三 会员的发展,提高忠实度
80后的妈妈这个消费群体虽然是重视产品质量的,但是并不是不讨价还价追求性价比的,激烈的竞争必然会导致客户的流失和忠诚度的降低,会员的发展,一是能够给她们一定的特权,折价,更要有实惠的大促销,季奖励,年奖励根据企业自身特点,有有实惠看得见的东西,会员定期组织时尚的娱乐活动,80后妈妈派对,宝宝派对K歌秀,超级宝贝,漂亮妈妈,快乐宝宝等时尚活动的拉动更能让80后妈妈愉快的消费,同样实力的商家,保守呆板的市场运营方式可能要遭受一部分市场的丢失。
四 用心服务,促销手段多元化
80后妈妈会依然会被五花八门的促销所吸引,促销的产品依然市场产品为旋律,小到QQ币,网络优惠券等,免费会员服务,大到品牌产品的赠送,抵用券等,这些时尚新颖的促销会使80妈妈感受时尚年轻的满足感,会觉得自己还很年轻,玩得起。同时宝宝的网络玩偶,也是促销品很好的选择!
80后的妈妈更是注重宝宝的时尚,更是重视宝宝的健康,一些宝宝类产品的商家要是能和某些权威的医疗服务机构合作,给宝宝定期检查身体,给予健康饮食的指导,免费赠送宝宝类CD,书籍等产品,有专人对宝宝的语言特长发展启迪等人性化的服务相信更能拉动80后的心,毕竟时尚与健康的结合谁不放心呢?
五:营销团队建设,80,90后成新宠
80后的妈妈对服务的细节是很在乎的,追求完美的,购物场所,人员的一个细节可能都决定产品销售的成交和延续性,80,90后的帅哥美女营销团队会给予她们年轻的气息和氛围,她们有自己的主张但也关注新型势力的眼光,80后是不保守的,许多宝贝的用品会收到80,90后营销团队的推介力的影响,80,90后销售团队的建设是终端市场建设的重要组成部分。
其实关于80后妈妈的市场策略很多,不同的产品也是有不同的方式,每个人对市场的洞察和分析也是不同的。这里笔者只是简单笼统的一概而论,也请同行多提意见。